Ons komen versterken?

Functieomschrijving

Als Administratief Binnendienst Medewerker bij Steelworks B.V., ben je verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van alle binnenkomende orders en offerte aanvragen. Daarnaast ben je vast contact persoon van jouw buitendienst collega’s. Je bent een van de belangrijkste schakels binnen het bedrijf.

Wat ga je doen?

• Je bent verantwoordelijk voor de aanname van nieuwe orders. Hiervoor onderzoek je de prijzen en levertijd, waarna je de order naar volledige correctheid invoert en opvolgt.

• Je zorgt voor een correcte afhandeling offerte aanvragen per e-mail en telefoon.

• Je monitort eventuele afwijkingen en geeft deze door aan de klant. Uiteraard zoek je in deze situatie naar de beste oplossing voor de klant en houdt je deze continu op de hoogte.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, je filtert de vraag, schakelt de telefoon door naar de juiste afdeling, of helpt de klant zelf door de vraag direct te beantwoorden.

• Je verwerkt klantgegevens in ons systeem, Exact Online en houd het CRM systeem bij.

• Je voert uiteenlopende administratieve taken uit.

• Je bent de vaste contactpersoon voor de buitendienst collega’s en helpt ze bij uiteenlopende vraagstukken.

Wij ben jij?

We zijn op zoek naar een proactieve en energieke medewerker met een gezonde dosis humor.

Daarnaast:

• Ben je commercieel, klantvriendelijk, professioneel en resultaatgericht.
• Ben je sterk in administratieve zaken.
• Ben je stressbestendig.
• Ben je een echte team-player.
• Ben je een echte doorzetter.
• Ben je woonachtig in of nabij de Zaanstreek.

Vereiste opleiding, vaardigheden en kwalificaties

• MBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in soortgelijke functie.
• Ervaring met Exact Online.
• Uitstekende beheersing van Nederlandse taal in woord en geschrift (Duitse en Engels zijn een pré).
• Uitstekende commerciële vaardigheden.
• Beheersing van programma’s Microsoft Office pakket.

Wat hebben wij je te bieden?

• Een marktconform salaris.
• Een volledige werkweek van maandag t/m vrijdag.
• Een informele werksfeer.
• Je werkt in een snelgroeiend, dynamisch bedrijf.
• Een uitdagende functie waarbij je je in de volledige breedte kan ontwikkelen.
• Je komt terecht in een bedrijf waar een goede, vrolijke sfeer hangt en waar initiatief altijd beloond wordt.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Solliciteren:

Enthousiast en wil je direct solliciteren? Stuur dan je sollicitatie naar info@steelworks.nl. Vragen? Je kan ons altijd bereiken op +31 (0)75 635 15 11